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實驗室認可是由中國合格評定國家認可委會員（英文簡稱CNAS）對檢測/校準實驗室及其人員有能力進行規(guī)定類型的檢測/校準所給予的正式承認,。實驗室認可有何意義,？中實博遠結(jié)合十多年的咨詢經(jīng)驗,，以實際案例進行詳解,，深入剖析實驗室認可在我國經(jīng)濟和社會發(fā)展中所發(fā)揮的重要作用,。

案例一：原材料不合格,，退還是不退,？

筆者在十年前被聘請去一家建筑材料公司進行實驗室調(diào)研,，當時該實驗室確實存在著管理不規(guī)范的問題。實驗室主任提到：“決心建立實驗室認可管理體系,，是因為實驗室管理的不規(guī)范而引發(fā)了很多質(zhì)量風險,。近期企業(yè)采購的一車原料被實驗室抽檢出不合格，但實驗室卻在退不退貨的問題上犯了難,。退,，實驗室不確定自身的檢測手段是否準確可靠，如果檢測數(shù)據(jù)有問題,，豈不是冤枉了供應商,？對合作關(guān)系非常不利；不退,，如果是原料有問題會直接導致成品的質(zhì)量缺陷,，給企業(yè)帶來經(jīng)濟與名譽損失?！币荒曛?，實驗室在我公司的咨詢指導下通過了實驗室認可，對“人機料法環(huán)測抽樣”各個環(huán)節(jié)進行了嚴格的控制,，保證了檢測數(shù)據(jù)的準確性,，對抽檢出的不合格原材料有了底氣說“不”。

實驗室認可的核心意義在于能夠提高實驗室的管理水平與技術(shù)能力,。

案例二：檢測報告不被承認,，怎么辦？

某食品企業(yè)實驗室在對生產(chǎn)車間委托檢測的樣品中,，檢測出部分參數(shù)不合格,。但車間主任不承認實驗室的檢測報告，認為實驗室無法證明自身的檢測數(shù)據(jù)準確可靠,。這一事件導致了企業(yè)質(zhì)量管理的矛盾與糾紛,。公司管理層決心規(guī)范質(zhì)量管理，于是在建立實驗室認可管理體系一年后順利通過了國家認可,，取得了實驗室認可證書,。實驗室嚴格按照管理體系規(guī)范化運作，每份報告都加蓋了認可標識,，檢測報告得到了企業(yè)領(lǐng)導及各個部門的承認,，類似事件再沒有出現(xiàn)過。

案例三：出口產(chǎn)品檢測報告沒有CNAS標識,，被擋在國門之內(nèi),。

某皮具生產(chǎn)企業(yè)來電尋求幫助，出口非洲的皮具因檢測報告沒有實驗室認可標識,，不能靠岸卸貨，所有貨物只能原路返回。企業(yè)不但承擔了高額的運輸費用,，并且還賠付了客戶的交貨逾期違約金,。近十年以來，中實博遠經(jīng)常接到類似咨詢,，并積極協(xié)助各類企業(yè)完善其實驗室管理,，指導其順利通過實驗室認可評審，為企業(yè)產(chǎn)品出口打開通路,。

我國認可機構(gòu)CNAS與全球75個經(jīng)濟體89個認可機構(gòu)簽訂了互認協(xié)議,，通過CNAS認可的實驗室所出具的檢測報可同時加蓋CNAS與國際互認章，被全球所承認,。這類報告成為國際間互認產(chǎn)品質(zhì)量的合格證,。

案例四：甲級資質(zhì)沒辦下來，就差實驗室認可證書了,。

國土資源部在相關(guān)的紅頭文件中規(guī)定了申請相關(guān)甲級資質(zhì)的必要條件之一,，需要有實驗室認可資質(zhì)。我國很多政策法規(guī)都明確提出實驗室認可的要求,，同時政府與企業(yè)的招標要求也越來越多的提出投標方應取得實驗室認可證書,。實驗室認可雖是自愿性原則，卻也逐漸成為我國相關(guān)政策法規(guī)中的強制要求,，其重要性被廣泛認可,。

案例五：企業(yè)通過了ISO9001質(zhì)量體系認證，其實驗室還需要通過實驗室認可嗎,？

某生產(chǎn)汽車零部件企業(yè)通過ISO9001等認證已經(jīng)有十多年,，但在接受整車廠商審核時被要求實驗室需要通過實驗室認可。企業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證,，這僅是證明生產(chǎn)過程得到了保證,，而并不能證明產(chǎn)品質(zhì)量是合格的。實驗室通過了國家認可后,，能夠通過完善的檢測手段控制不合格產(chǎn)品流向市場,，有力的證明企業(yè)具備有效的、過硬的質(zhì)量保證能力,。所以,，很多企業(yè)在對供應商審核時，都要求供應商具有通過實驗室認可的實驗室,，這樣才能保證采購產(chǎn)品的質(zhì)量,。

案例六：實驗室在企業(yè)地位低、實驗室人員沒自信怎么辦,？

某鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)實驗室主任報怨,，實驗室在企業(yè)中地位較低,，沒有話語權(quán)，實驗室人員普遍沒有自信,。在如何提高實驗室地位,、樹立實驗室人員自信問題上，實驗室主任選擇通過實驗室認可方式來尋找突破,。通過實驗室認可,，實驗室儀器設備、環(huán)境設施等硬件得到了進一步提升,，管理水平與技術(shù)能力等軟件建設方面也有了質(zhì)的飛躍,。當企業(yè)其他部門對檢測報告提出質(zhì)疑時，實驗室對檢測數(shù)據(jù)的準確性更加有了底氣,。實驗室嚴格的管理水平和過硬的技術(shù)能力得到了認可機構(gòu),、評審專家、客戶,、企業(yè)領(lǐng)導等各界的肯定,，實驗室在企業(yè)中的地位不斷提高，人員的自信心也越來越強,，檢測工作開展得有聲有色,，帶動整個企業(yè)革新氣象，有力地推動了企業(yè)科學健康發(fā)展,。

案例七：如何避免檢測資源浪費,？

某第三方檢測實驗室在進行化學檢測時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，懷疑是儀器出了故障,。于是高薪聘請技術(shù)人員進行維修,，結(jié)果設備并無故障，而是標準物質(zhì)失效造成的,。后經(jīng)分析,，可能因某次停電事故引起儲存標準物質(zhì)的冰箱冷藏室溫度升高，物品管理員沒有識別潛在風險,，未及時對標準物質(zhì)進行核查,，導致自停電事故后近1個月的檢測數(shù)據(jù)可靠性存疑需要追溯。該實驗室召回了多份報告,，對該項目進行復檢,，并對客戶進行了賠償。

類似以上檢測資源的浪費和風險控制的不嚴謹,，還普遍存在于實驗室檢測活動的各個環(huán)節(jié),，包括：人（檢測人員）、機（檢測用儀器設備）,、料（檢測用標準物質(zhì),、試劑,、溶劑、耗材等）,、法（檢測方法）,、環(huán)（檢測環(huán)境）、測（測量的溯源性）,、抽（抽樣）、樣（樣品儲存制備）,。哪個因素出了問題,，都會影響到檢測結(jié)果的質(zhì)量。管理上的一個小小的疏忽,，也會造成嚴重的經(jīng)濟和聲譽損失,。

要從根本上避免這些問題的發(fā)生，實驗室必須規(guī)范運行認可管理體系,，對各個環(huán)節(jié)進行有效控制,，并不斷改進體系，提高管理水平和技術(shù)能力,，達到節(jié)約成本,，提質(zhì)增效的目的。

案例八：實驗室認可直接帶來經(jīng)濟效益,。

某機械企業(yè)在近兩年的投標中,，都被招標方要求提供實驗室認可證書，否則沒有投標資格,。該企業(yè)因為沒有通過實驗室認可,，在錯失數(shù)次投標機會后，經(jīng)過一年時間的體系運行,，順利取得了實驗室認可證書,，并在之后的投標中一舉中標。實驗室認可為該企業(yè)直接帶來了可觀的經(jīng)濟效益,。

類似案例普遍存在于第三方檢測市場,。客戶在委托測試時,，首先選擇資質(zhì)全的檢測機構(gòu),，尤其具備實驗室認可資質(zhì)的機構(gòu)會被優(yōu)先選擇。實驗室認可成為了檢測行業(yè)的“高富帥”,，得到了越來越多的客戶的青睞,。

綜合以上案例，可以概括實驗室認可在如下方面都著至關(guān)重要的意義：

一,、實驗室認可能夠提高實驗室管理水平與技術(shù)能力,；

二,、實驗室認可使得檢測報告被正式承認；

三,、實驗室認可為產(chǎn)品出口打開通路,；

四、國家對實驗室認可越來越重視,，已經(jīng)把實驗室認可要求寫入政策法規(guī),，成為相關(guān)行政許可的強制性要求；

五,、企業(yè)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證,，也應通過實驗室認可來證明其產(chǎn)品質(zhì)量。

六,、實驗室認可能夠提高實驗室地位,，增加實驗室人員的自信；

七,、實驗室認可能夠節(jié)約成本,，提質(zhì)增效；

八,、實驗室認可能夠提高市場競爭力和占有率,，從而增加經(jīng)濟效益。